Waarom Ta-Co Begeleiding en Onderwijs?
Wij zijn Ta-Co Begeleiding en Onderwijs begonnen omdat wij het idee hebben dat de begeleiding van cliënten persoonlijk en op maat hoort te zijn.
Onze missie en visie
Missie
Wij zijn Ta-Co Begeleiding en Onderwijs begonnen omdat wij het idee hebben dat de begeleiding van cliënten persoonlijk en op maat hoort te zijn. Grote zorginstanties lijken steeds minder aandacht voor het individu te hebben en wij willen daar verandering in brengen. Juist door een meer persoonlijke zorgverlening die is afgestemd op de specifieke behoeften van de cliënt.
Eerst investeren wij in de relatie met de cliënt en zijn directe omgeving. Als er een goede vertrouwensband is opgebouwd werken wij van daaruit aan de persoonlijke ontwikkeling, zelfstandigheid en doelen van onze cliënten. Wij willen dit bereiken door transparant en eerlijk te communiceren met onze cliënten en naar de betrokken partners waar wij mee (en zullen gaan) samenwerken. Ta-Co Begeleiding en Onderwijs heeft geen 9 tot 5 mentaliteit en geeft de geboden zorg op momenten dat dit voor de cliënten het beste uitkomt. Presentie en het laten voelen van echt bereikbaar en beschikbaar te zijn dragen hieraan bij.
Verder bieden wij zorg door gebruik te maken van de diverse media, denk hierbij aan WhatsApp en mobiele telefoons. Op deze manier zijn wij ook bereikbaar voor de cliënten, in het geval de cliënt daar buiten de begeleidingsmomenten behoefte aan heeft.
Tevens willen wij op deze manier de zorg betaalbaar en voor iedereen toegankelijk houden. Ons doel is om samen met de cliënt en zijn omgeving er voor zorg te dragen dat de cliënt zich prettig voelt in onze samenleving, zodat hij of zij vanuit deze positie stappen kan en mag maken op het moment dat hij of zij er aan toe is. Dit alles om de zelfredzaamheid en zelfstandigheid van onze cliënten te vergroten.
Visie
Wij werken samen met de cliënt en zijn omgeving en indien nodig met andere betrokken partijen en staan daarbij naast de mensen en er nooit boven. Wij gaan uit van de kwaliteiten van mensen en niet van hun beperkingen. Wij streven naar professionele zorg, waar er korte lijnen zijn tussen cliënt, haar/zijn omgeving, andere hulpverlening, voorliggend veld en de begeleiding. Daarbij streven wij naar continuïteit tussen de begeleider en de cliënt. Wij vinden het belangrijk eerst goed af te stemmen met de cliënt en een vertrouwensband op te bouwen. Dit komt de persoonlijke begeleiding ten goede.
Wij leveren kwalitatief goede persoonlijke zorg en proberen dit zoveel als mogelijk transparant te houden. In het belang van de cliënt, streven wij er altijd naar om een goede samenwerking aan te gaan en te onderhouden, met andere samenwerkingspartners ten behoeve van de cliënt om een zo groot mogelijke ontwikkeling na te streven voor de cliënt. Denk hier bij aan gemeenten, GGZ, andere zorgaanbieders uit het systeem van de cliënt, voorliggend veld en sociale wijkteams. Hierin nemen wij indien nodig een regisseursfunctie. Wij vinden het belangrijk dat cliënten een proactieve houding hebben ten aanzien van participatie, scholing, dagbesteding of werk, en zullen hen hierin stimuleren en begeleiden.
Kernwaarden
- Autonomie en eigen regie
- Betrokkenheid en presentie
- Compassie en respect
- Opereren vanuit eigen kracht en op eigen tempo, ontwikkelingsgericht
Ondersteuningsvormen
Ta-Co Begeleiding en Onderwijs biedt begeleiding en ondersteuning aan mensen met verschillende hulpvragen. Begeleiding is gericht op het vergroten van de zelfredzaamheid en zelfstandigheid. Je kunt bij ons terecht wanneer je een betrokken ambulante begeleider zoekt die jou individueel zal gaan begeleiding, afgestemd op wat er nodig is voor jou. Dit zal altijd een ontwikkelingsgericht traject zijn. De zorg kan op verschillende manieren worden ingekocht. Zowel via WMO (gemeente Breda, Hart van West-Brabant, gemeente Oosterhout) als WLZ. Voor de begeleiding betaal je altijd een eigen bijdrage. Deze moet je afdragen via het CAK. https://www.hetcak.nl/
Klachten en geschillen
Als u een klacht heeft en u komt er zelf niet uit met Ta-Co Begeleiding en Onderwijs, zijn we aangesloten bij de Geschillencommissie zorg.
(zaaknummer 131832). Jaarlijks brengen zij een jaarverslag uit met een overzicht, indien er sprake zou zijn van klachten. Zij zijn te bereiken via https://www.degeschillencommissie.nl . Er is geen klachtenverslag toegevoegd aangezien er , sinds de oprichting 2015 geen klachten gemeld zijn.